Правила

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Інтернет-магазин, доступний за інтернет-адресою printstein.pl (та checkout.printstein.pl), ведеться Printstein VYACHESLAV GONCHARUK, який здійснює підприємницьку діяльність під назвою Printstein VYACHESLAV GONCHARUK, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність Республіки Польща, що ведеться міністром, уповноваженим у справах економіки, який має: адресу місця здійснення діяльності та адресу для кореспонденції: Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, NIP: 5213942935, REGON: 520221224, адресу електронної пошти: contact@printstein.pl (далі: Адміністратор), номер телефону: 453-458-695.
 1.2 Цей Регламент адресовано як споживачам, так і підприємцям, які користуються Інтернет-магазином, якщо з положення цього Регламенту не випливає інше.
 1.3 Адміністратором персональних даних, що обробляються в Інтернет-магазині у зв’язку з виконанням положень цього Регламенту, є Продавець. Персональні дані обробляються для цілей, протягом строку та на підставах і за правилами, вказаними в політиці конфіденційності, опублікованій на сайті Інтернет-магазину. Політика конфіденційності містить, зокрема, правила обробки персональних даних Адміністратором в Інтернет-магазині, включаючи підстави, цілі та період обробки персональних даних та права осіб, чиї дані обробляються, а також інформацію щодо використання файлів cookies та аналітичних інструментів в Інтернет-магазині. Користування Інтернет-магазином, у тому числі здійснення покупок, є добровільним. Аналогічно, надання персональних даних Користувачем або Клієнтом є добровільним, за винятком випадків, передбачених політикою конфіденційності (укладення договору та законні обов’язки Продавця).
 1.4 Визначення:
АКТ ПРО ЦИФРОВІ ПОСЛУГИ, АКТ - регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2022/2065 від 19 жовтня 2022 р. щодо єдиного ринку цифрових послуг та внесення змін до Директиви 2000/31/EC (акт про цифрові послуги) (Dz.U. L 277 з 27.10.2022, с. 1-102).
 РОБОЧИЙ ДЕНЬ - один день з понеділка по п’ятницю, за винятком днів, що є державними вихідними.
 ФОРМА РЕЄСТРАЦІЇ - форма, доступна в Інтернет-магазині, що дозволяє створити Обліковий запис.
 ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ - Електронна послуга, інтерактивна форма в Інтернет-магазині, що дозволяє подати Замовлення, зокрема шляхом додавання Продуктів до електронного кошика та визначення умов Договору купівлі-продажу, включаючи спосіб доставки та оплату.
 КЛІЄНТ - (1) фізична особа, яка має повну дієздатність, а в випадках, передбачених діючими правовими нормами, також фізична особа з обмеженою дієздатністю; (2) юридична особа; або (3) організаційна одиниця без юридичної особистості, якій закон надає правоздатність - яка уклала або має намір укласти Договір купівлі-продажу з Продавцем.
 ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС - закон Кодекс цивільний від 23 квітня 1964 р. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
 ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС (KONTO) - Електронна послуга, позначена індивідуальним іменем (логіном) та паролем, зазначеними Користувачем, у якій зберігаються дані, надані Користувачем, та інформація про зроблені ним Замовлення в Інтернет-магазині.
 НЕЗАКОННИЙ ВМІСТ - інформація, яка сама по собі або через посилання на діяльність, включаючи продаж Продуктів або надання Електронних послуг, не відповідає праву Європейського Союзу або праву будь-якої держави-члена, що відповідає праву ЄС, незалежно від конкретного предмета чи характеру цього права.
 ПРОДУКТ - річ, доступна в Інтернет-магазині, або послуга, яка є предметом Договору купівлі-продажу між Клієнтом та Продавцем.
 РЕГЛАМЕНТ - цей регламент Інтернет-магазину.
 ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН - інтернет-магазин Послугодавця, доступний за інтернет-адресою: printstein.pl
 ПРОДАВЕЦЬ; ПОСЛУГОДАВЕЦЬ - Printstein VYACHESLAV GONCHARUK, який здійснює господарську діяльність під назвою Printstein VYACHESLAV GONCHARUK, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність Республіки Польща, що ведеться міністром, уповноваженим у справах економіки, який має: адресу місця здійснення діяльності та адресу для кореспонденції: Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, NIP: 5213942935, REGON: 520221224, адресу електронної пошти: contact@printstein.pl (далі: Адміністратор), номер телефону: 453-458-695.
 ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ - договір купівлі-продажу Продукту, укладений або що укладається між Клієнтом та Продавцем через Інтернет-магазин.
 ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА - послуга, що надається електронним способом Послугодавцем на користь Отримувача послуг через Інтернет-магазин.
 ОТРИМУВАЧ ПОСЛУГ - (1) фізична особа, яка має повну дієздатність, а в випадках, передбачених діючими правовими нормами, також фізична особа з обмеженою дієздатністю; (2) юридична особа; або (3) організаційна одиниця без юридичної особистості, якій закон надає правоздатність - що користується або має намір користуватися Електронною послугою.
 ЗАКОН ПРО ПРАВА СПОЖИВАЧА - закон від 30 травня 2014 р. про права споживача (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
 ЗАМОВЛЕННЯ - волевиявлення Клієнта, подане за допомогою Форми Замовлення і спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу Продукту з Продавцем.
ПРОЕКТ - файл, надісланий Клієнтом на Веб-сайті з метою виконання Стандартних Послуг (відповідно до пункту 4 нижче) або наданий Клієнтом електронною поштою чи іншими засобами, прийнятими Послугодавцем, відповідно до таких вимог:
  1. Максимально доступний розмір: 256x256x256 мм (або 25,6x25,6x25,6 см)
  2. Максимальний розмір файлу: 40 МБ, проте Клієнт може зв’язатися через онлайн-чат або контактну форму та отримати можливість обробки більших файлів
  3. Прийнятний формат файлу: .stl
  4. У разі надання спеціальної послуги, наприклад «кольоровий друк», може також прийматися формат .3mf

 

2. ЕЛЕКТРОННІ ПОСЛУГИ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ

2.1. В Інтернет-магазині доступні такі Електронні послуги: Обліковий запис та Форма замовлення.
 2.1.1 Обліковий запис - користування Обліковим записом можливе після виконання послідовно двох кроків Користувачем - (1) заповнення Форма реєстрації, (2) натискання поля „Utwórz konto”. У Формі реєстрації Користувач повинен надати такі дані: ім’я та прізвище, адресу електронної пошти та пароль. У разі Користувачів, які не є споживачами, також необхідно вказати назву компанії та номер NIP.
 2.1.1.1. Електронна послуга Обліковий запис надається безоплатно на невизначений термін. Користувач має можливість у будь-який момент і без вказання причин видалити Обліковий запис (відмовитись від Облікового запису), надіславши відповідний запит Послугодавцю, зокрема електронною поштою на адресу: contact@printstein.pl або письмово за адресою: Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa.
 2.1.2. Форма замовлення - користування Формою замовлення починається з моменту додавання Клієнтом першого Продукту до електронного кошика в Інтернет-магазині. Подання Замовлення відбувається після виконання Клієнтом послідовно двох кроків - (1) заповнення Форма замовлення та (2) натискання на сторінці Інтернет-магазину після заповнення Форми замовлення поля „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” - до цього моменту можлива самостійна модифікація введених даних (для цього слід керуватися відображуваними повідомленнями та інформацією на сайті Інтернет-магазину). У Формі замовлення Клієнт повинен вказати такі дані: ім’я та прізвище/назву фірми, адресу (вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс, населений пункт, країна), адресу електронної пошти, контактний номер телефону та дані щодо Договору купівлі-продажу: Продукт(и), кількість Продукту(ів), місце та спосіб доставки Продукту(ів), спосіб оплати. У разі Клієнтів, які не є споживачами, також необхідно вказати назву фірми та номер NIP.
 2.1.2.1. Електронна послуга Форма замовлення надається безоплатно та має разовий характер і припиняється у момент подачі Замовлення за її допомогою або в разі дострокового припинення подачі Замовлення цим способом Користувачем.
 2.2. Технічні вимоги, необхідні для взаємодії з інформаційно-телекомунікаційною системою Послугодавця: (1) комп’ютер, ноутбук або інший мультимедійний пристрій з доступом до Інтернету; (2) доступ до електронної пошти; (3) браузер у актуальній версії: Microsoft Edge версія 98 або новіша, Firefox версія 96 або новіша, Chrome версія 98 або новіша, Safari версія 14 або новіша. Використання стороннього програмного забезпечення, що впливає на роботу та функціональність браузерів: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, може вплинути на коректне відображення магазину, тому для отримання повної функціональності Сервісу їх слід вимкнути.
2.3. Користувач зобов’язаний користуватися Інтернет-магазином відповідно до закону та норм моралі, поважаючи особисті права, авторські права та інтелектуальну власність Послугодавця та третіх осіб. Користувач зобов’язаний вводити дані, які відповідають фактичному стану. Забороняється надавати незаконний вміст.
 2.4. Порядок розгляду скарг, що стосуються Електронних послуг, вказано в п. 6 Регламенту.

 

  1. УМОВИ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

3.1. Укладення Договору купівлі-продажу між Клієнтом та Продавцем відбувається після попередньої подачі Клієнтом Замовлення за допомогою Форми замовлення в Інтернет-магазині відповідно до п. 2.1.2 Регламенту
 3.2. Ціна Продукту, вказана на сторінці Інтернет-магазину, подається в польських злотих і включає податки. Про загальну ціну з податками Продукту, що є предметом Замовлення, а також про витрати на доставку (включаючи оплату транспорту, доставлення та поштові послуги) і про інші витрати, а коли неможливо встановити розмір цих платежів - про обов’язок їх сплати, Клієнт інформується на сторінках Інтернет-магазину під час оформлення Замовлення, у тому числі в момент вираження Клієнтом волі бути зв’язаним Договором купівлі-продажу.
 3.3. Процедура укладення Договору купівлі-продажу в Інтернет-магазині за допомогою Форми замовлення.
 3.3.1. Укладення Договору купівлі-продажу між Клієнтом та Продавцем відбувається після попередньої подачі Клієнтом Замовлення в Інтернет-магазині відповідно до п. 2.1.2 Регламенту.
 3.3.2. Після подачі Замовлення Продавець невідкладно підтверджує його отримання та одночасно приймає Замовлення до виконання. Підтвердження отримання Замовлення та його прийняття до виконання здійснюється шляхом надсилання Продавцем Клієнту відповідного електронного листа на адресу електронної пошти, вказану під час оформлення Замовлення, який містить принаймні заяви Продавця про отримання Замовлення і про його прийняття до виконання та підтвердження укладення Договору купівлі-продажу. З моменту отримання Клієнтом вищевказаного електронного листа між Клієнтом та Продавцем вважається укладеним Договір купівлі-продажу.
 3.4. Фіксація, збереження та надання Клієнту змісту укладеного Договору купівлі-продажу здійснюється шляхом (1) розміщення цього Регламенту на сторінці Інтернет-магазину та (2) надсилання Клієнту електронного листа, про який йдеться в п. 3.3.2 Регламенту. Зміст Договору купівлі-продажу додатково зафіксовано і захищено в інформаційній системі Інтернет-магазину Продавця.

3.5. Скасування послуги може відбутись лише до початку її виконання у випадку 3D-друку.

3.6. Заборона виконання замовлень на деталі зброї та небезпечні предмети
Клієнт заявляє, що переданий для виконання проект не стосується складових частин вогнепальної, пневматичної, газової зброї чи інших предметів, призначених для використання як зброя, її конструктивні елементи, аксесуари або замінники.
У разі встановлення, що надісланий проект або замовлений продукт стосується вищевказаних елементів, Продавець має право відмовити у виконанні замовлення або скасувати його на будь-якому етапі до початку виробництва без обов’язку виплати відшкодування.
Повернення сплачених Клієнтом коштів відбудеться протягом 14 днів з дати скасування замовлення.

3.7. Середній час виконання замовлення становить 1-3 дні, залежно від ступеня складності замовлення.

3.8. Час виконання може змінитися під час виробництва, про що Клієнт буде повідомлений електронною поштою.

3.9. Послугодавець може відмовитися від виконання послуги через непередбачені обставини або технічні проблеми.


  1. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОПЛАТИ

4.1. Продавець надає Клієнту такі способи оплати за Договором купівлі-продажу:
 4.2. Електронні платежі та оплата карткою через сервіси Przelewy24.pl, Shopify Payments, Revolut Pay - можливі актуальні способи оплати наведені на сторінці Інтернет-магазину у розділі інформації про способи оплати та на веб-сайтах https://www.przelewy24.pl/ / https://help.shopify.com/en/manual/payments/shopify-payments / https://www.revolut.com/pl-PL/business/revolut-pay/
 4.3. Розрахунки транзакцій електронними платежами та картками здійснюються відповідно до вибору Клієнта за посередництвом сервісу Przelewy24.pl. Обслуговування електронних платежів і оплат карткою здійснює:
 4.4. Przelewy24.pl - компанія PayPro S.A. з місцезнаходженням у Познані (адреса: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, веденого Окружним судом Познань - Нове Місто і Вільда в Познані, VIII Господарський відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000347935, статутний капітал: 5 476 300,00 zł повністю сплачено, NIP 7792369887, REGON 301345068.

4.5. Shopify Payments - Shopify Inc., компанія зі штаб-квартирою за адресою 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Канада, зареєстрована в Канаді і котирується на Нью-Йоркській фондовій біржі під тикером SHOP.

4.6. Revolut Pay - Revolut Ltd., компанія з адресою 7 Westferry Circus, Canary Wharf, Лондон, E14 4HD, Велика Британія, зареєстрована в Англії та Уельсі під номером 08804411, авторизована Financial Conduct Authority згідно з Electronic Money Regulations 2011 (FRN: 900562).

 

  1. ВИТРАТИ, СПОСОБИ ТА СРОКИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТУ

5.1. Доставка Продукту Клієнту оплачується, якщо Договір купівлі-продажу не передбачає інше. Витрати на доставку Продукту (включаючи оплату транспорту, доставлення та поштові послуги) вказуються Клієнту на сторінках Інтернет-магазину в розділі інформації про витрати доставки та під час оформлення Замовлення, у тому числі в момент вираження Клієнтом волі бути зв’язаним Договором купівлі-продажу.
 5.2. Продавець надає Клієнту такі способи доставки Продукту:
 5.2.1. Поштова відправка (inPost)
 5.2.2. Кур’єрська відправка (inPost)
 5.3. Строк доставки Продукту (Проєкту) Клієнту становить 1-5 Робочих днів, якщо в описі конкретного Продукту або під час оформлення Замовлення не зазначено коротший чи інший строк. У разі Продуктів з різними строками доставки строком доставки вважається найдовший вказаний строк, який проте не може перевищувати 5 Робочих днів.

 

  1. ПРОЦЕДУРА РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ ТА РУКОМАНІЇ

6.1. Цей пункт 6 Регламенту визначає процедуру розгляду скарг, спільну для всіх претензій, що подаються до Продавця, зокрема скарг щодо Продуктів, Договорів купівлі-продажу, Електронних послуг та інших скарг, пов’язаних із діяльністю Продавця або Інтернет-магазину.

6.2. Підстави та обсяг відповідальності визначаються загальновживаними нормативними актами, зокрема Цивільним кодексом, Законом про права споживача та Законом про надання послуг електронним шляхом від 18 липня 2002 р. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
6.2.1. Детальні положення щодо скарг на Продукт - рухоме майно - придбаний Клієнтом на підставі Договору купівлі-продажу, укладеного до 31 грудня 2022 р., визначаються положеннями Цивільного кодексу в редакції, чинній до 31 грудня 2022 р., зокрема ст. 556-576 Цивільного кодексу. Ці положення визначають, зокрема, підстави та обсяг відповідальності Продавця перед Клієнтом у разі, якщо проданий Продукт має фізичний або правовий дефект (рукоманія). Продавець зобов’язаний надати Клієнту Продукт без дефектів. Відповідно до ст. 558 § 1 Цивільного кодексу відповідальність Продавця за рукоманію для Продукту, придбаного не споживачем, виключається.
6.2.2. Детальні положення щодо скарг на Продукт - рухоме майно (у тому числі рухоме майно з цифровими елементами), за винятком рухомого майна, яке служить виключно носієм цифрового вмісту - придбаний Клієнтом на підставі Договору купівлі-продажу, укладеного з Продавцем з 1 січня 2023 р., визначаються положеннями Закону про права споживача в редакції, чинній з 1 січня 2023 р., зокрема ст. 43a - 43g Закону про права споживача. Ці положення визначають підстави та обсяг відповідальності Продавця перед споживачем у разі невідповідності Продукту Договору купівлі-продажу.
6.2.3. Детальні положення щодо скарг на Продукт - цифровий вміст або цифрову послугу або рухоме майно, яке служить виключно носієм цифрового вмісту - придбаний Клієнтом на підставі Договору купівлі-продажу, укладеного з Продавцем з 1 січня 2023 р. або раніше, якщо доставка такого Продукту мала відбутись або відбулась після цієї дати, визначаються положеннями Закону про права споживача в редакції, чинній з 1 січня 2023 р., зокрема ст. 43h - 43q Закону про права споживача. Ці положення визначають підстави та обсяг відповідальності Продавця перед споживачем у разі невідповідності Продукту Договору купівлі-продажу. 
6.3 Споживач має право подати претензію на електронну адресу contact@printstein.pl, а Послугодавець надасть відповідь на претензію не пізніше ніж протягом 30 днів, рекомендованим листом на поштову адресу, вказану Споживачем.
6.4 Споживач, замість запропонованого Послугодавцем усунення дефекту, може вимагати заміни Продукту (виконання нового Проєкту) на вільний від дефектів, за виключенням права на усунення дефекту, якщо з огляду на характер Послуг приведення Продукту (Проєкту) у відповідність з договором способом, обраним Споживачем, вимагало би надмірних витрат, якщо тільки Послугодавець явно не вкаже інше.
6.5 Споживач не може відмовитись від договору, якщо дефект є неістотним.
6.6 Послугодавець зобов’язаний замінити дефектний товар на вільний від дефектів.
6.7 Використовуючи права, випливаючі з рукоманії, Споживач зобов’язаний за рахунок Послугодавця доставити дефектний предмет за вказаною рекламаційною адресою. Якщо через характер речі або спосіб її монтажу доставка предмета Споживачем була б надто ускладнена, Споживач зобов’язаний надати його Послугодавцю там, де він знаходиться. У разі невиконання Послугодавцем цього обов’язку, Споживач має право відправити предмет за рахунок і ризик Послугодавця.
6.8 Витрати на заміну або ремонт предмета несе Послугодавець, за винятком ситуації, описаної в пункті 6.7.
6.9 Послугодавець зобов’язаний прийняти дефектний предмет від Споживача у разі його заміни на вільний від дефектів або відмови від договору.
6.10 Послугодавець має чотирнадцять днів на реагування на заяву Споживача щодо вимоги зниження ціни, заміни речі на вільну від дефектів або усунення дефекту, відповідно до ст. 561(5) Цивільного кодексу. У разі інших заяв Споживача, на які не передбачено чотирнадцятиденний строк, Послугодавець має тридцять днів на надання відповіді (ст. 7a Закону про права споживача). У разі відсутності відповіді вважається, що Послугодавець погодився із заявою або вимогою Споживача.
6.11 Послугодавець відповідає за рукоманію, якщо фізичний дефект виявлено протягом двох років від Моменту Передачі речі Споживачеві, а у випадку вживаної речі - протягом року.
6.12 Вимога Споживача про усунення дефекту або заміну речі на вільну від дефектів згорає через рік з дня виявлення дефекту, але не раніше ніж через два роки від Моменту Передачі, а для вживаних речей - через рік від передачі.
6.13 У строках, визначених у пунктах 6.10-6.12, Споживач може подати заяву про відмову від договору або зниження ціни через фізичний дефект речі. Якщо Споживач вимагав заміни на вільну від дефектів, строк для відмови від договору або зниження ціни починається після безрезультатного закінчення строку на заміну або усунення дефекту.
6.14 У разі початку судового або досудового провадження, пов’язаного з правами з рукоманії, строк виконання інших прав призупиняється до остаточного правомочного завершення провадження. Те саме стосується медіації, причому строк починає течію з дня відмови суду затвердити угоду або завершення медіації без результату.
6.15 Вищевикладені правила застосовуються також до рукоманії за правові дефекти проданої речі. Строк починає течію з дня, коли Споживач дізнався про існування дефекту, або якщо він дізнався про нього внаслідок провадження з третою особою - з дня, коли рішення в спорі стало правомочним.
6.16 Послугодавець заявляє, що юридичні порушення, пов’язані з виконанням Проєкту, не стосуються Проєкту чи авторських прав, пов’язаних з Проєктом та Результатом Послуги.
6.17 У разі відмови від договору або зниження ціни через дефект, Споживач має право вимагати відшкодування збитків, понесених внаслідок укладення договору, не знаючи про дефект, навіть якщо збиток виник з обставин, за які Послугодавець не несе відповідальності. Споживач може вимагати відшкодування витрат, пов’язаних із укладенням договору, отриманням, транспортуванням, зберіганням і страхуванням речі, а також повернення вкладень у тій частині, у якій він не отримав з них вигоди, та відшкодування судових витрат. Це не обмежує положень про відшкодування шкоди на загальних підставах.
6.18 Пропущення строку на виявлення дефекту не виключає прав з рукоманії, якщо Послугодавець умисно приховав дефект.
6.19 Якщо Послугодавець зобов’язаний надати послугу Споживачеві, він виконає її невідкладно, не пізніше ніж у строк, передбачений правом.

 

    7. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ

    7.1 Замовлення можна скасувати лише до початку процесу виробництва. Виробництво починається після підтвердження оплати. Через індивідуальний характер кожного 3D-замовлення відмова від договору неможлива після початку виконання.

     

    8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    8.1. Персональні дані, зібрані під час оформлення замовлення на послуги 3D-друку, використовуються виключно з метою виконання замовлення. Ми не передаємо їх третім особам або зовнішнім суб’єктам.

      8.2. У питаннях, що стосуються захисту персональних даних, Клієнт або користувач Сервісу може зв’язатися, написавши на адресу contact@printstein.pl
      8.3. Надання персональних даних Клієнтами Сервісу є добровільним, проте в деяких випадках необхідним для реалізації покупки. Персональні дані користувачів сервісу оброблятимуться для потреб, пов’язаних з реєстрацією в Сервісі, а у разі надання відповідної згоди - для маркетингу наших товарів і послуг (розуміється як надсилання інформації комерційного характеру електронними засобами та із використанням телекомунікаційних кінцевих пристроїв - SMS, відповідно до Закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом). Ненадання персональних даних, необхідних для укладення договору про надання послуг, тягне за собою відмову в укладенні такого договору.

       

        9. АВТОРСЬКІ ПРАВА

          9.1 Послугодавець заявляє, що не несе відповідальності за можливі порушення авторських прав третіх осіб, що випливають із Проєктів, наданих Клієнтами. Усі матеріали, графіка та фотографії, розміщені в магазині, є творами і захищені Законом про авторське право і суміжні права.
          9.2 Послугодавець залишає за собою право відмовитись від договору у будь-який момент, якщо виявить ризик порушення авторських прав третіх осіб.
          9.3 У разі, якщо виконання Послуги призведе до порушення авторських прав третіх осіб, Клієнт зобов’язується невідкладно відшкодувати всі витрати та вжити дій для належного ведення провадження та відшкодування всіх завданих цим особам збитків.


            10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

              10.1. Договори, укладені через Інтернет-магазин, укладаються польською мовою.
               10.2. Зміна Регламенту:
               10.2.1. Послугодавець залишає за собою право вносити зміни до Регламенту з поважних підстав, а саме: зміни законодавства; зміни способів оплати та доставки - в тій мірі, в якій ці зміни впливають на виконання положень цього Регламенту.
               10.3. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються загальновживані норми польського законодавства, зокрема: Цивільний кодекс; Закон про надання послуг електронним шляхом від 18 липня 2002 р. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Закон про права споживача; та інші відповідні норми чинного права.
               10.4. Цей Регламент не виключає застосування норм, що діють в державі звичайного місця проживання споживача, які неможливо відмінити договірними умовами. У такому випадку Послугодавець/Продавець гарантує споживачу захист, наданий йому на підставі норм, які не можуть бути виключені договором.

               

              ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО ЗАМОВЛЕННЯ

              1.     Ми пропонуємо виключно послуги FDM-друку.
              2.     Надішліть свій файл (на даний момент ми підтримуємо лише формат .stl) і зачекайте завершення процесу аналізу, щоб побачити оцінку вартості.
              3.     Виберіть матеріал - PLA/PETG тощо, опис матеріалів доступний на сторінці продукту.
              4.     Ви можете одразу вказати кількість для даної моделі.
              5. Виберіть бажаний колір моделі.
              6.     Виберіть рівень заповнення (чим вищий, тим міцніша й жорсткіша буде модель).
              7.     Після додавання продукту до кошика він буде прив’язаний до актуально завантаженого файлу .stl. Якщо ви хочете додати наступну модель, змініть файл заздалегідь. (Назви файлів будуть видимі в кошику та при оформленні замовлення, прив’язані до кожної позиції).
              8.     Надаючи нам файл .stl (модель для друку), ви заявляєте, що є його власником або маєте право на його друк.
              9. Час доставки залежить від обраної кур’єрської служби (inPost), зазвичай складає 1-2 дні. Час виробництва 1-2 дні, залежно від складності моделі.
              10. Ми пропонуємо безкоштовну доставку до пунктів видачі при замовленнях понад 100 zł.